Datu aizsardzības politika (GDPR)
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 3. marts
Šī datu aizsardzības politika apraksta, kā Pundoral (turpmāk — "mēs", "mums" vai "mūsu") vāc, izmanto, glabā un aizsargā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk — VDAR). Mēs apstrādājam personas datus atbildīgi un nodrošinām, ka jūsu privātums tiek aizsargāts visos pakalpojumu sniegšanas posmos.
1. Pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
Pundoral
Vīlandes iela 8 - 2, Centra rajons, Rīga, LV-1010, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37126133522
Tīmekļa vietne: pundoral.biz
Ja jums ir jautājumi par šo politiku vai par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
2. Kādus datus mēs vācam
2.1. Dati, ko jūs sniedzat tieši
Mēs varam vākt šādus personas datus, ko jūs sniedzat, izmantojot mūsu pakalpojumus vai sazinoties ar mums:
| Datu kategorija | Piemēri |
|---|---|
| Identifikācijas dati | Vārds, uzvārds |
| Kontaktinformācija | E-pasta adrese, tālruņa numurs |
| Konta dati | Lietotājvārds, parole (šifrēta), konta preferences |
| Maksājumu dati | Norēķinu adrese, maksājumu darījumu informācija |
| Saziņas dati | Ziņojumi, atgriezeniskā saite, pieprasījumi |
2.2. Automātiski vāktie dati
Kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni vai izmantojat mūsu pakalpojumus, mēs automātiski vācam noteiktus tehniskos datus:
| Datu veids | Apraksts |
|---|---|
| Žurnālfailu dati | IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklēto lapu saraksts, datums un laiks |
| Ierīces informācija | Operētājsistēma, ierīces veids, ekrāna izšķirtspēja |
| Lietošanas dati | Klikšķi, sesijas ilgums, navigācijas ceļi |
| Sīkdatņu dati | Sessijas identifikatori, preferences, analītikas identifikatori |
2.3. Dati no trešajām pusēm
Noteiktos gadījumos mēs varam saņemt datus par jums no trešajām pusēm, piemēram, no maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem, analītikas platformām vai sociālo tīklu integrācijām, ja jūs esat devis(-usi) tam piekrišanu.
3. Kādiem mērķiem mēs apstrādājam jūsu datus
Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem un uz šāda juridiskā pamata:
| Apstrādes mērķis | Juridiskais pamats |
|---|---|
| Pakalpojumu sniegšana un konta pārvaldība | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Lietotāja autentifikācija un drošība | Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Klientu atbalsts un saziņa | Līguma izpilde un leģitīmās intereses |
| Maksājumu apstrāde | Līguma izpilde |
| Pakalpojumu uzlabošana un analītika | Leģitīmās intereses |
| Juridisko pienākumu izpilde | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) |
| Mārketinga paziņojumi (ar piekrišanu) | Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) |
4. Datu glabāšanas termiņi
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķu sasniegšanai vai cik noteikts piemērojamajos tiesību aktos.
4.1. Vispārīgie principi
Konta dati tiek glabāti visu konta darbības laiku un dzēsti pēc konta slēgšanas, ievērojot likumā noteiktos saglabāšanas termiņus. Žurnālfailu un analītikas dati parasti tiek glabāti ne ilgāk kā 12 mēnešus. Finanšu un grāmatvedības dati tiek saglabāti atbilstoši piemērojamo normatīvo aktu prasībām.
4.2. Dzēšana pēc termiņa beigām
Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek drošā veidā dzēsti vai anonimizēti tā, lai tos vairs nevarētu saistīt ar konkrētu personu.
5. Datu nodošana trešajām pusēm
5.1. Pakalpojumu sniedzēji
Mēs varam nodot jūsu personas datus uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas mūsu vārdā un sniedz atbalstu šādās jomās: mākoņpakalpojumi un serveru infrastruktūra, maksājumu apstrāde, e-pasta piegāde un saziņa, analītika un veiktspējas uzraudzība. Šādi apstrādātāji var apstrādāt jūsu datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un atbilstoši noslēgtajiem datu apstrādes līgumiem.
5.2. Datu nodošana ārpus EEZ
Gadījumos, kad personas dati tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), mēs nodrošinām atbilstošas aizsardzības garantijas, tostarp Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas vai citus VDAR atbilstošus mehānismus.
5.3. Juridiskas prasības
Mēs varam izpaust jūsu datus, ja to pieprasa kompetentās iestādes vai to nosaka piemērojamie normatīvie akti, kā arī, lai aizsargātu mūsu tiesības, īpašumu vai drošību.
6. Jūsu tiesības kā datu subjektam
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem:
| Tiesības | Apraksts |
|---|---|
| Piekļuves tiesības | Jūs varat pieprasīt informāciju par to, kādus personas datus mēs apstrādājam |
| Labošanas tiesības | Jūs varat pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu |
| Dzēšanas tiesības | Noteiktos apstākļos jūs varat pieprasīt savu datu dzēšanu |
| Apstrādes ierobežošanas tiesības | Jūs varat pieprasīt apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos |
| Pārnesamības tiesības | Jūs varat saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā |
| Iebildumu tiesības | Jūs varat iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm |
| Piekrišanas atsaukšana | Jebkurā laikā varat atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu |
| Sūdzības iesniegšana | Jūs varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei |
Lai izmantotu jebkuras no minētajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected]. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu ne vēlāk kā 30 dienu laikā no tā saņemšanas dienas.
7. Sīkdatnes
7.1. Ko mēs izmantojam
Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes funkcionalitāti, analizētu apmeklētāju uzvedību un uzlabotu pakalpojumu kvalitāti.
7.2. Sīkdatņu veidi
Obligātās sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes pamatfunkcionalitātei un nevar tikt atspējotas. Analītikas sīkdatnes palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni, un tiek izmantotas tikai ar jūsu piekrišanu. Funkcionālās sīkdatnes atceras jūsu preferences un nodrošina personalizētu pieredzi.
7.3. Sīkdatņu pārvaldība
Jūs varat pārvaldīt vai atspējot sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.
8. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu. Šie pasākumi ietver:
Datu šifrēšanu pārsūtīšanas laikā (TLS/SSL protokoli), piekļuves kontroles sistēmas un autentifikāciju, regulāras drošības pārbaudes un testēšanu, darbinieku apmācību datu aizsardzības jomā, incidentu reaģēšanas procedūras.
Tomēr neviens interneta pārsūtīšanas veids vai elektroniskas glabāšanas metode nav pilnīgi droša. Mēs nevaram garantēt absolūtu drošību, taču darām visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu datus.
9. Nepilngadīgo personas dati
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no nepilngadīgiem. Ja mums kļūst zināms, ka esam savākuši šādus datus, mēs tos nekavējoties dzēšam. Ja jums ir aizdomas, ka nepilngadīgais ir sniedzis mums personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums.
10. Izmaiņas šajā politikā
Mēs paturam tiesības laiku pa laikam atjaunināt šo datu aizsardzības politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, pakalpojumos vai piemērojamajos normatīvajos aktos. Par būtiskām izmaiņām mēs paziņosim, publicējot atjauninātu versiju šajā lapā ar jaunu "pēdējo reizi atjaunināts" datumu. Ieteicams regulāri pārskatīt šo politiku.
Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc politikas atjaunināšanas, jūs apliecināt, ka esat iepazinušies ar jaunās versijas nosacījumiem.
11. Saziņa un sūdzības
Ja jums ir jebkādi jautājumi, bažas vai vēlaties izmantot savas VDAR tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37126133522
Adrese: Vīlandes iela 8 - 2, Centra rajons, Rīga, LV-1010, Latvija
Ja uzskatāt, ka mūsu atbilde nav pietiekama vai ka mēs pārkāpjam jūsu datu aizsardzības tiesības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību jūsu valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē.